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Commande

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Expédition et Livraison

Le délais d'expédition affiché sur Bridgat est un temps estimé, depuis le départ des packages, le temps réel peut être affecté par de nombreux événements hors de notre contrôle, Bridgat ne peut être tenu responsable des retards de livraison. Cependant, nous travaillerons avec vous pour assurer une livraison sans heurts. Il peut y avoir des occasions quand Bridgat confirme votre commande mais apprend par la suite qu'elle ne peut pas fournir le produit commandé. Dans ce cas, Bridgat contactera des clients, annulera la commande et remboursera le prix d'achat. Nous essayons de rendre le processus de livraison aussi simple que possible et nous sommes en mesure d'envoyer votre article à votre domicile ou à votre lieu de travail. Nous pouvons expédier aux boîtes postales via toutes les méthodes d'expédition, sauf l'expédition accélérée car les signatures sont requises lors de la livraison. Envois Express de ce type seulement peuvent être livrés qu'aux adresses physiques.

 

Le délais d'expédition et de livraison sont calculés en jours ouvrables du lundi au vendredi. Dans le cas de grandes fêtes comme le Noël et la fête du printemps chinois, veuillez prévoir le délai de livraison supplémentaire. Lors de ces occasions spéciales, nous vous fournirons des notifications pour prévoir des éventuels retards. Bridgat expédie les paquets de Zhejiang et opère une adresse de retour de Zhejiang. Les clients sont responsables de nous fournir les adresses d'expédition completes et exactes. Bridgat ne peut pas modifier votre adresse de livraison une fois qu'un paquet a été livré, et Bridgat n'est pas responsable des paquets perdus en raison d'adresses incomplètes ou inexactes. Tous les comandes dites « livrée » par les compagnies maritimes sont considérées comme livrées. Bridgat ne supporte pas la responsabilité de la non-livraison dans ce cas.


Échanges et Retours (Garantie de Remboursement)

Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous pouvez nous retourner les articles dans les 30 jours. 5 jours ouvrables à peu près pour le processus une fois que les marchandises soient arrivées. Le temps précis dépend du prestataire de paiement. Les articles doivent être livrés dans leur emballage d'origine, toutes les boîtes d'origine doivent être intacts avec tous les matériaux d'emballage, manuels, cartes de garantie, les accessoires et documents fournis par le fabricant.

  • Si les produits sont altérés ou modifiés de quelque façon, la garantie et le remboursement sont annulés immédiatement.
  • La garantie de remboursement ne couvre pas les produits vendus en gros ou les produits personnalisés.
  • Nous recommandons fortement que vous utilisez le service postal standard quand vous renvoyez l'article pour éviter les frais de douane. Bridgat tiendra pas responsable des objets perdus ou endommagés pendant le transport.
  • Le frais d’expédition vers Bridgat est payé par le client. En général, nous sommes pas en mesure de vous rembourser les frais de port.
  • Tout produit retourné qui est avéré en bon état peut être remboursé dans le délai indiqué ci-dessus. Si le produit est défectueux, il ne sera pas remplacé mais revient à la charge du client.

Non-consigné

Les produits au prix réduit ou fin de ligne ne peuvent être retourné pour reparation. Aucun remboursement ou remplacement ne se fera.


Produits Incorrects/Endommagés

Nous essayons très fort pour s'assurer que vous recevez votre article en bon état. Si vous n’avez pas reçu les produits commandés, veuillez nous contacter. Si les produits étaient endommagés, veuillez nous contacter immédiatement.


Descriptions de Produits

Tandis que nous essayons en toute bonne foi d'être aussi précis que possible, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou autre contenu sont précis, complets, fiables, ou sans erreur. Il peut y avoir des informations sur Bridgat qui contient des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter à des descriptions de produit, de prix et de disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou d'actualiser à tout moment sans préavis. Si une spécification critique est modifiée une fois que vous passez une commande, ou dans les sept jours de la livraison, vous pouvez annuler et retourner la commande pour un remboursement complet.


Prix

Le prix et la disponibilité des articles changent sans préavis. Les prix n'incluent pas de taxe à l'importation et des devoirs, votre paquet devienne examiné et jugé imposable par vos coutumes locales. Le paiement de ceux-ci sera à la charge de l'acheteur.


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